Animer et dynamiser l'offre commerciale
Programme
U42 – ANIMATION ET DYNAMISATION DE L’OFFRE COMMERCIALE DU BTS MCO
Diplôme RNCP 38362. Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Date d’échéance de l’enregistrement : 31/12/2028.
Elaborez et adaptez en continu votre offre de produits et de services. Organisez votre espace commercial, mettez en place la communication commerciale et évaluez l’action commerciale.
Objectif de la formation
- Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Optimiser l’organisation de l’espace commercial
- Augmenter les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Evaluer l’action commerciale
Pré-requis
Aucun.
Délais d’accès : nous contacter.
Prix de la formation
À partir de 2 050 € HT
pour les formations continues. Formation accessible en alternance.
Taux de satisfaction globale
Profil des bénéficiaires
Profils dans le cadre d’une formation continue
- Vendeur
- Conseiller vendeur
- Créateur d’entreprise
Profils dans le cadre de l’alternance
- Titulaire d’un BAC, BAC PRO ou titre de niveau IV.
- Possibilité de garder le bénéfice d’une ou plusieurs unités d’examen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l’académie, ou un bénéfice de notes à l’occasion d’une session antérieure (validité 5 ans inclus)
Contenu de la formation
Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Analyser la demande
- Analyser l’offre existante
- Construire et/ou adapter l’offre de l’unité commerciale
Organiser l’espace commercial
- Agencer l’espace commercial
- Garantir la disponibilité de l’offre
- Maintenir un espace commercial opérationnel et attractif
- Respecter les préconisations de l’enseigne, la règlementation, les règles d’hygiène et de sécurit
Développer les performances de l’espace commercial
- Mettre en valeur les produits
- Optimiser l’implantation de l’offre
- Proposer et organiser des animations commerciales
- Proposer et organiser des opérations promotionnelles
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Concevoir et mettre en œuvre la communication sur le lieu de vente
- Concevoir et mettre en œuvre la communication commerciale externe
- Exploiter les réseaux sociaux, les applications et tout autre outil numérique au service de la communication commerciale
Evaluer l’action commerciale
- Analyser l’impact des actions mises en œuvre
- Proposer des axes d’amélioration ou de développement
Ana a suivi une formation d’ingénieure en agroforesterie puis s’est engagée dans le commerce de produits alimentaires biologiques. Cette expérience l’a conduite à développer des activités de formation commerciale et, plus particulièrement, de développement de la relation client et vente conseil, d’animation et dynamisation de l’offre commerciale. Elle fonde son engagement professionnel sur un grand souci de partage de ses connaissances et de dynamisation et d’autonomisation de ses apprenants.
Modalités et ressources
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Attestation de suivi de formation
- Accès à la plateforme numérique et aux différentes ressources pédagogiques
- Livret de suivi en entreprise
- Epreuves écrites et oraux
- Suivi en e-learning, les cours sont animés par les intervenants de l’Ecole Supérieure de la Bio et diffusés en direct sur l’intranet des étudiants, quelle que soit leur localisation géographique. Ils pourront alors suivre les cours en visioconférence, comme s’ils étaient sur le campus ! Pour approfondir leurs connaissances, les étudiants pourront communiquer aisément avec leurs intervenants
Modalités d'obtention du bloc de compétences
Modalité d’obtention du bloc de compétences U42
- Epreuves ponctuelles et passage d’examen (oral de 30 min)
Ressources techniques et pédagogiques
En présentiel : accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
En distanciel : formation en visio.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour plus d’informations, contactez le référent handicap par mail à : handicap@ecolesupbio.fr ou par téléphone, du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 17h au +33 04 28 48 00 92.
Formation créée le 16/08/2021. Dernière mise à jour le 15/03/2024.